Více informací o dopravě

Zásilkovna

Naše produkty si můžete nechat dovézt na Vámi zvolené výdejní místo Zásilkovny. V České republice nyní mají přes 5 000 výdejních míst, kde zpravidla nečekáte žádnou frontu a můžete zaplatit hotově nebo kartou. Balíček tam na Vás počká celých 7 dní a samozřejmě jste informováni SMS zprávou a e-mailem.

PPL

Máte rádi komfort? Tak si naše produkty nechte zaslat pomocí PPL. Jejich kurýr Vám náš balíček zaveze rovnou domů nebo třeba do práce. Když se s kurýrem nedomluvíte, protože Vám čas nevyhovuje, tak není třeba věšet hlavu a můžete využít i jejich PPL Parcelshopy, kde na Vás balíček počká 7 dní, než si pro něj přijdete a samozřejmě jste informováni SMS zprávou a e-mailem.

Další důležité informace

Naše produkty se snažíme mít vždy v dostatečném objemu na skladě. V případě, že vidíte v detailu produktu, že máme Vámi zvolený produkt skladem, znamená to, že jej předáme dopravní společnosti v příštích 24 hodinách od chvíle Vaší dokončené objednávky. Doručení k Vám je tak zpravidla vyřízeno do 3 pracovních dnů od objednávky. Pokud máme u produktu informaci, že je na cestě, může se doba dodání protáhnout, kdyby však měla přesáhnout delší období než 7 dní, tak Vás kontaktujeme a osobně s Vámi celou záležitost dořešíme k Vaší spokojenosti.

Chápeme, že se může stát, že si svou objednávku rozmyslíte. Stornovat ji můžete od okamžiku odeslání objednávky až do vyřízení objednávky, a to nejlépe telefonicky. Také můžete do 14 dní od objednání podle obchodních podmínek odstoupit od smlouvy.